与孩子交流需要注意些什么?

  其实谈话的主导在孩童本身,成人只是帮助孩童发展独立,让孩童自由发挥谈话的内容、速度以及最后的决定,这样的方式,也可让孩童从中得到适当的发泄。

  协谈时应注意的事项

  a.和孩童对谈的成人也要仅记:1)积极的关心;2)真诚;3)同理的了解。

  b.协谈时要避免的事项:1)劝告;2)解决方法;3)说教。

  c.协谈时的方法:1)积极倾听;2)反映感觉;3)澄清;4)促进自我检讨。

  协谈的技术

  a.建立积极关系(给予正面的刺激,如赞美、微笑或其它奖赏)。

  b.接纳孩童真实的一面(优点或缺点)。

  c.容许孩童自由表达其感觉。

  d.成人可适时以言语或动作去揣摩孩童的感觉,让孩童知道,您了解他的感受。

  e.在解决问题上,帮助孩童自己去判断、去决择。

  f.切记不要太快给予孩童指导。

  要有耐心,不会受其它时间的限制,让孩童知道,此刻你是完全属于他的。导引孩童面对现实的问题,让孩童经历到自己也能像心目中的成人一样作决定。

  与孩童对谈时需要克服的困难

  a.隐藏的真意

  跟孩童交谈时,常会将真话隐藏于没有多大意义的假话当中。有一回,我同几位同工在安排教会圣诞节将演出的儿童画剧,有一位小朋友十分在意他的角色,他一会儿说剧本不好,一会儿反应他所分配到的角色他不满意,但就我所了解,这位小朋友十分在乎自己的表现,他担心自己不够出色,也担心自己会演不好,希望自己就是那位重要的主角。

  其实,当时的我们应适时告诉他,剧本再烂都没关系,大伙儿的表现不好也没关系,只要我们现在开始努力,每一位同学尽力演好自己的角色,大家都是最佳的演员。没有成功与失败的分别,只要有去做,就是及格的,也是最好的。

  尽量让孩童感觉是身在一个安全且不会受侵扰的环境中,这样他就不需要以具有试探性的说话内容来得知别人对自己的看法。

  b.白费唇舌的谈话

  当您跟孩童认真的谈话时,常会有一种挫折:他到底听懂了没有。

  许多孩童很难静下心来听大人在说什么,尤其是当他们心有旁骛的时候。我记得自己小时也是如此,当我在专心画图时,母亲在厨房喊我过去,为要我帮她拿一个碟子,并且问我:‘中午要吃什么?’我气愤的回答:‘我不吃了!’但我后来没有这么做,因为我真的饿了。

  许多时候,成人和孩童的对话是呈现理智断线的情况,但请不要难过,不是我们说的不好,乃是儿童的接受程度有限。我们不要抱以太大的期望来面对与儿童的对谈,也不要用太多旁敲侧击的例子来教导,最好把自己也变的很幼稚,了解他所能懂的说话方式,这样他和你说话时比较不会产生压力和厌烦的反应。

  c.注意沟通的密码

  密码对了,提款就直接且容易了,同样的,要能和孩童沟通也需要密码,虽然每位孩童的密码不全相同,但有两项是必须注意的:

  (1)保留孩童的自尊心。

  (2)了解的陈述要先于劝告或指示的陈述。

  当一个孩童在学校遭受处罚之后,回到家中,对他母亲说:‘我今天被老师打了。’我们不必急着追问原因,因为他此刻需要有人知道他的感觉,在强烈情绪困扰中的孩子,是不会听任何人的劝告或纠正的,我们只需要将他内心的感觉陈述出来,让他感受到有人能了解他,甚至于,当孩童未完全透露出他的体验时,成人也有办法去了解他的感受。

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